¿Qué es Rapify?

Rapify es una plataforma SaaS diseñada para negocios que buscan digitalizar su oferta de manera rápida y profesional. Te permite crear un catálogo web optimizado en minutos y recibir pedidos directamente en tu WhatsApp, sin intermediarios ni comisiones por venta.

¿Cómo funciona el sistema de pedidos?

Es muy simple:

1. El cliente accede a tu menú digital a través de un enlace o código QR.

2. Agrega los productos que desea al carrito.

3. Al finalizar, el sistema genera automáticamente un mensaje detallado con el pedido y lo envía directamente a tu número de WhatsApp.

¿Necesito conocimientos técnicos para usarlo?

Para nada. Rapify ha sido diseñado para ser autogestionable. El registro es instantáneo y el panel de control es intuitivo, permitiéndote gestionar productos, precios y horarios sin complicaciones.

¿Cuánto tiempo tarda en estar lista mi tienda?

¡Segundos! Inmediatamente después de registrarte, tu tienda ya tiene una URL propia y está lista para funcionar. Solo debes cargar tus productos y configurar tu número de WhatsApp para empezar a recibir pedidos.

¿Puedo personalizar el diseño de mi catálogo?

Sí. Dependiendo del plan que elijas podras personalizar mas o menos la tienda, podrás subir tu propio logo, cambiar los colores de la marca, elegir entre diferentes tipografías y subir banners promocionales para que tu menú se vea exactamente como tu marca lo requiere.

¿Existe un límite de productos o categorías?

El límite está definido por el plan activo:

- **Plan Free:** Ideal para catálogos pequeños con una cantidad limitada de productos.

- **Plan Pro/Premium:** Ofrecen capacidades extendidas y funciones avanzadas para negocios con mayor rotación.

¿Puedo gestionar mis propios horarios?

Sí, dentro del panel puedes definir tus horarios de apertura y cierre. El sistema informará a tus clientes si el negocio se encuentra cerrado al momento de intentar realizar un pedido.

¿Cuáles son los planes disponibles?

Ofrecemos tres niveles:

- **Free:** Gratis para siempre, con funciones básicas.

- **Pro:** Más capacidad de productos, personalización de colores y estadísticas.

- **Premium:** La experiencia completa, sin límites, con soporte prioritario y todas las funciones de branding.

¿Cómo se pagan las suscripciones?

Utilizamos **Mercado Pago** como pasarela oficial. Puedes suscribirte de forma mensual y el sistema gestionará los cobros recurrentes de manera automática y segura.

¿Cobran comisiones por cada venta?

**No.** Rapify no cobra ningún tipo de comisión sobre tus ventas. El dinero de tus ventas es 100% tuyo. Solo pagas el abono fijo mensual de tu plan de suscripción (en caso de que no uses el plan gratuito).

¿Qué hago si tengo un problema?

Contamos con un **sistema de tickets de soporte** integrado en tu panel de administración. Solo tienes que abrir una consulta y nuestro equipo técnico te asistirá lo antes posible.

¿Es compatible con celulares?

Totalmente. Rapify utiliza tecnología "Mobile-First", lo que significa que la experiencia de usuario es excelente tanto para el cliente que compra desde su celular como para el dueño del negocio que gestiona sus pedidos.

¿Necesito instalar algo en mi celular?

No es necesario instalar ninguna aplicación. Rapify funciona directamente desde el navegador (Chrome, Safari, etc.), lo que facilita el acceso rápido tanto para ti como para tus clientes.